O que é uma Cadeia de Suprimentos? Conheça mais sobre esse conceito

Columbia Trading • 16 de maio de 2022

Conhecido também como Supply Chain, a Cadeia de Suprimentos é um sistema de organizações, atividades, informações, pessoas e recursos envolvidos no processo de transportar produtos ou serviços de fornecedores até os clientes.


Vamos dar um exemplo:


Imagine que você foi a uma loja comprar um boné, para cada opção de boné existe um processo com diferentes fornecedores para sua produção, que por sua vez, também se relacionaram com outros fornecedores para conseguir produzir cada boné.


Esse é um exemplo básico de Supply Chain. Cada envolvido nesse processo precisa trabalhar muito bem sua gestão da cadeia de suprimentos para que o produto ou serviço chegue aos clientes de uma maneira eficaz.


Seja um lojista, varejista, transportadora, fabricante, enfim, todos nessa cadeia tem sua responsabilidade.


Conseguir estruturar essa gestão é o grande desafio de cada negócio e isso exige muita organização e planejamento.


Cadeia de Suprimentos é Logística?

É importante ressaltar que a Cadeia de Suprimentos é diferente de logística, apesar de estar ligada a ela.


É possível afirmar ela é, na verdade, uma evolução da logística, que ao longo do tempo foi percebendo que não conseguiria trabalhar apenas internamente para chegar ao nível de competitividade que o mercado tem exigido.


Porém, enquanto a logística foca no transporte e armazenamento de mercadorias, a cadeia de suprimentos abrange todos os aspectos de aquisição e fornecimento de bens.


Sendo assim, acaba sendo muito mais abrangente que a logística, porque trabalha a cadeia como um todo.


O mercado também inclui o consumidor, que exige preços baixos e resposta rápida de consumo.


Por conta disso, a logística passou a buscar uma evolução, que é a integração das cadeias de suprimentos, formadas por:


  • Fornecedores
  • Indústria
  • Distribuidor / atacado
  • Varejo
  • Consumidor

Objetivo da cadeia de suprimentos

O objetivo da cadeia de suprimentos é garantir a satisfação dos clientes, atendendo a todas as suas demandas no menor tempo possível, com foco na redução de custo das empresas e aumento na qualidade do produto ou serviço final.


Ele é feito para que haja uma troca de todas as informações necessárias entre os setores e, dessa forma, fazer com que todo o processo seja trabalhado de forma estruturada, organizada e planejada.


Além disso, diminuir as chances de erro, para não descontinuar a cadeia como um todo e com isso:


  • Evitar prejuízos
  • Otimizar tempo
  • Satisfazer o cliente

Todo o processo resulta em maior faturamento e lucratividade.


7 dicas para gerenciar melhor a sua Cadeia de Suprimentos

Para gerenciar uma Cadeia de Suprimentos do jeito certo, a empresa precisa entender bem os tipos de demanda, nível do serviço requerido pelos clientes e sua distância, os custos envolvidos, entre outros pontos que sejam relevantes para cada tipo de negócio.


Segue um guia com 7 dicas para trabalhar uma cadeia de suprimentos de uma maneira eficaz.


  • Produção

Foque sempre na necessidade do cliente e demanda de mercado. Estude muito bem o que, e quantos produtos precisa produzir, além de quais partes precisam ser envolvidas.


A demanda e satisfação do cliente são os pontos principais do processo, por isso, foque em qualidade e capacidade de produção.


  • Fornecedores

Defina quem serão os responsáveis pela produção dos produtos ou serviços a serem vendidos.


Planeje muito bem quem você irá selecionar neste momento, pois cada escolhido terá uma função crucial na Cadeia de Suprimentos.


Estude a velocidade na entrega, qualidade do produto ou serviço fornecido, além da capacidade e flexibilidade de produção.


  • Estoque

Toda empresa precisa encontrar equilíbrio entre trabalhar com um grande estoque, que tem um alto custo para organização ou até nenhum estoque, mas que se for mal gerenciado, pode comprometer a capacidade de atender a demanda do mercado.


Defina qual modelo de estoque é melhor de acordo com seu próprio negócio.


  • Localização

Determinar a localização de cada parte da Cadeia de Suprimentos é importante porque influencia a logística e, consequentemente, em quanto tempo o produto ou serviço chegará até o cliente.


Além disso, quanto maior for a distância, maior serão os custos do transporte.


Por isso, avalie todos os cenários possíveis para entender o que é viável para a sua empresa.


  • Transporte

A logística, que citamos anteriormente, é fundamental neste processo, logo, juntamente com a localização, estude parceiros que atendam às suas necessidades e sejam pontuais.


  • Informação

Escute o que os clientes têm a dizer, mas também todos os envolvidos na Cadeia de Suprimentos. Será dessa maneira que você conseguirá melhorar, comparando pontos de vista de diferentes.

  • Equipe alinhada

Toda sua equipe precisa estar alinhada e engajada com o processo, porque ela fará com que a Cadeia de Suprimentos funcione.


Pode ter certeza de que, se os membros não estiverem comprometidos, alguma parte da cadeia vai falhar e, por conta disso, quebrar todo o fluxo da cadeia, gerando grandes prejuízos para o seu negócio.


Soluções em comércio exterior

Como pudemos ver, a Cadeia de Suprimentos garante a satisfação dos clientes fazendo com que recebam o pedido da melhor forma.


Portanto, é preciso planejar e controlar muito bem cada parte do processo.


O ideal é procurar a assessoria de uma empresa de soluções em comércio exterior.


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BPO em Comércio Exterior: A Estratégia Essencial para Empresas Importadoras que Buscam Eficiência

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Introdução ao BPO no Comércio Internacional No competitivo cenário do comércio exterior, empresas importadoras enfrentam desafios crescentes relacionados à burocracia, legislação complexa e processos logísticos que demandam expertise especializada. O Business Process Outsourcing (BPO) surge como solução estratégica para organizações que buscam otimizar suas operações internacionais sem comprometer a qualidade ou aumentar custos internos. A terceirização de processos de importação permite que empresas concentrem seus recursos e atenção nas atividades principais do negócio, enquanto profissionais especializados em comércio internacional gerenciam operações complexas que exigem conhecimento técnico aprofundado e atualização constante sobre regulamentações e procedimentos aduaneiros. Principais Vantagens do BPO para Empresas Importadoras Redução de Custos Operacionais A implementação de serviços de BPO em comércio exterior proporciona redução significativa nos custos operacionais. Empresas importadoras eliminam a necessidade de manter equipes internas dedicadas exclusivamente aos processos de importação, reduzindo gastos com folha de pagamento, treinamentos especializados e infraestrutura. Além disso, consultores especializados em comércio internacional possuem conhecimento técnico para identificar oportunidades de economia em taxas, impostos e processos logísticos, resultando em otimização financeira nas operações de importação. Esta expertise se traduz em negociações mais vantajosas com fornecedores internacionais e prestadores de serviços logísticos. A redução de erros processuais, que frequentemente resultam em multas e penalidades, representa outro importante fator de economia financeira proporcionado pelo BPO em operações de comércio exterior. Acesso a Expertise Especializada O comércio internacional é regido por legislações complexas que sofrem constantes atualizações. Empresas que terceirizam seus processos de importação ganham acesso imediato a profissionais altamente qualificados que se mantêm continuamente atualizados sobre mudanças regulatórias, acordos comerciais e melhores práticas do setor. Esta expertise especializada garante conformidade com legislações nacionais e internacionais, mitigando riscos de infrações aduaneiras e tributárias. Consultores em comércio exterior possuem amplo conhecimento sobre procedimentos de desembaraço aduaneiro, classificação fiscal de mercadorias e regimes aduaneiros especiais, elementos fundamentais para operações de importação bem-sucedidas. O conhecimento técnico aplicado aos processos de importação traduz-se em maior eficiência operacional e segurança jurídica para as empresas importadoras. Otimização do Planejamento Tributário Um dos benefícios mais significativos do BPO em comércio exterior é a otimização do planejamento tributário nas operações de importação. Profissionais especializados identificam oportunidades legais para redução da carga tributária incidente sobre mercadorias importadas, maximizando a competitividade dos produtos no mercado nacional. O conhecimento aprofundado sobre acordos comerciais internacionais, regimes aduaneiros especiais e benefícios fiscais permite a estruturação de operações de importação com maior eficiência tributária. Empresas importadoras beneficiam-se de estratégias customizadas que consideram particularidades do produto importado e do segmento de atuação da organização. A otimização tributária proporciona vantagem competitiva significativa, permitindo prática de preços mais atrativos e aumento nas margens de lucro das operações internacionais. Foco no Core Business A terceirização de processos de importação permite que empresas direcionem recursos, tempo e energia para suas atividades principais. Enquanto consultores especializados gerenciam os complexos procedimentos de comércio exterior, a equipe interna pode concentrar-se no desenvolvimento de produtos, estratégias de mercado e relacionamento com clientes. Esta realocação de recursos internos proporciona ganhos de produtividade e competitividade. Departamentos estratégicos como P&D, marketing e vendas recebem maior atenção e investimentos, impulsionando o crescimento sustentável da organização. O BPO em comércio exterior funciona como extensão estratégica da empresa, garantindo operações de importação eficientes sem desviar o foco das atividades que geram diferenciação competitiva no mercado. Maior Agilidade nos Processos Logísticos Consultores em comércio exterior possuem ampla rede de relacionamentos com operadores logísticos, despachantes aduaneiros e agentes de carga internacional. Este networking estratégico traduz-se em maior agilidade nos processos de importação e soluções customizadas para necessidades específicas de cada operação. A expertise em planejamento logístico permite otimização de rotas, redução de tempo de trânsito e minimização de custos com armazenagem. Profissionais especializados acompanham cada etapa do processo logístico internacional, identificando gargalos e implementando soluções que garantem eficiência operacional. A agilidade logística proporcionada pelo BPO em comércio exterior resulta em previsibilidade para processos produtivos e maior satisfação de clientes internos e externos. Conclusão: BPO como Diferencial Competitivo A implementação de serviços de BPO em operações de comércio exterior representa diferencial competitivo significativo para empresas importadoras. Além da redução de custos operacionais e otimização tributária, esta estratégia proporciona acesso a expertise especializada que garante segurança jurídica e conformidade regulatória. Organizações que adotam a terceirização de processos de importação experimentam ganhos significativos em eficiência operacional, permitindo foco em atividades estratégicas que impulsionam crescimento e inovação. O BPO em comércio internacional não representa apenas uma solução para redução de custos, mas uma estratégia abrangente que potencializa resultados em operações internacionais. Em um mercado globalizado e altamente competitivo, contar com parceiros especializados em comércio exterior torna-se elemento fundamental para empresas importadoras que buscam excelência operacional e vantagem competitiva sustentável.
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